K4Forge
POMOC / SUPPORT

Coś nie działa? Rozłóżmy problem na części.

Im dokładniej opiszesz drogę do błędu, tym szybciej możemy znaleźć przyczynę. Bez wysyłania całych baz, PIN-ów i zbędnych danych prywatnych.

01

Co zrobiłeś?

Podaj kolejne kroki. Klik po kliku, od uruchomienia aplikacji do problemu.

02

Co się wydarzyło?

Błąd, brak reakcji, zły wynik, problem z wyglądem? Napisz konkretnie.

03

Czego oczekiwałeś?

To pomaga odróżnić błąd od niejasnego interfejsu albo brakującej funkcji.

ZGŁOSZENIE TECHNICZNE

Daj mi dane potrzebne do odtworzenia.

Model telefonu, Android i wersja aplikacji bardzo pomagają, ale są opcjonalne, jeśli problem dotyczy strony WWW.

Centrum pomocy FAQ

K4FORGE / KONTAKT

Opisz problem.

Pola oznaczone * są wymagane. Nie przesyłaj danych klientów ani informacji wrażliwych.

Alternatywnie: pomoc@k4forge.pl.